Termini & Condizioni di Vendita 

Disposizioni generali

Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la societa’ LIFE s.r.l., con sede legale in Viale S. Martino 235/237 (ME), REA ME-223869, P.IVA 03250310830, di seguito denominata ”FRANK LISITANO” e qualsiasi persona che effettua acquisti online sul sito internet www.franklisitano.com di seguito denominata ”CLIENTE”. Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore

Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito

www.franklisitano.com, conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.

ARTICOLO 1 – Oggetto del contratto

Con le presenti condizioni generali di vendita, FRANK LISITANO  vende e il CLIENTE acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito 
www.franklisitano.com. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso del CLIENTE all’indirizzo
 www.franklisitano.come la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.

Il cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da FRANK LISITANO  e ad accettarle mediante l’apposizione di un flag nella casella indicata.

Nella e-mail di conferma dell’ordine, il CLIENTE riceverà anche il link per scaricare ed archiviare una copia delle presenti condizioni generali di vendita, così come previsto dall’art. 51 comma 1 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014.

ARTICOLO 2 – Informazioni precontrattuali per il consumatore – art. 49 del D.lgs 206/2005

Il CLIENTE prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte del CLIENTE.

Prima della conclusione del contratto di acquisto e prima della convalida dell’ordine con obbligo di pagamento, il CLIENTE  informato relativamente a:

– prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo;

– modalita’  di pagamento;

– il termine entro il quale FRANK LISITANO si impegna a consegnare la merce;

– condizioni, i termini e le procedure per esercitare il diritto di recesso (art. 6 delle presenti condizioni) nonch modulo tipo di recesso di cui all’allegato I, parte B del D.lgs 21/2014;

– informazione che il CLIENTE dovra’ sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso;

– esistenza della garanzia legale di conformita’  per i beni acquistati;

– condizioni di assistenza post vendita e garanzie commerciali previste da FRANK LISITANO .

Il CLIENTE puo’  in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative a FRANK LISITANO , l’indirizzo geografico, numero di telefono e fax, indirizzo di posta elettronica, informazioni che vengono riportate, anche di seguito:

LIFE s.r.l.

sede legale Viale S. Martino 235/237 Messina (ME)

P.Iva 03250310830

tel. +39 366 378 5450

FRANK LISITANO posta certificata (lifemessina@pec.it)

ARTICOLO 3 – Conclusione ed efficacia del contratto

Il contratto di vendita  considerato concluso con l’invio da parte di FRANK LISITANO al CLIENTE di un’e-mail di conferma dell’ordine. L’e-mail contiene i dati del CLIENTE e il numero d’ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l’indirizzo di consegna al quale sara’ inviata la merce e il link per poter stampare e archiviare la copia delle presenti condizioni.

Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali in essa contenuti e a comunicare tempestivamente a FRANK LISITANO eventuali correzioni.

FRANK LISITANO si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il sito e il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentati su www.franklisitano.com non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.

FRANK LISITANO si impegna a consegnare la merce entro 30 giorni decorrenti dell’invio da parte di FRANK LISITANO dell’e-mail di conferma d’ordine al CLIENTE.

ARTICOLO 4 – Disponibilita’  dei prodotti

La disponibilita’ dei prodotti si riferisce alla disponibilita’ effettiva nel momento in cui il CLIENTE effettua l’ordine. Tale disponibilita’  deve comunque essere considerata puramente indicativa perche’ per effetto della contemporanea presenza sul sito di pi utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri CLIENTI prima della conferma dell’ordine.

Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine inviata da FRANK LISITANO, potrebbero verificarsi casi di indisponibilita’ parziale o totale della merce. In questa eventualita’, l’ordine verra’ rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e il CLIENTE verra’  immediatamente informato via e-mail.

Se il CLIENTE richiede l’annullamento dell’ordine, risolvendo il contratto, FRANK LISITANO rimborsera’  l’importo pagato entro 14 giorni dal giorno in cui FRANK LISITANO ha avuto conoscenza della decisione del cliente di risolvere il contratto.

ARTICOLO 5 – Modalità’ di pagamento

Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà’ avvenire unicamente per mezzo delle carte di credito indicate sul sito www.franklisitano.com, con bonifico bancario, con metodo di pagamento Paypal.

In caso di pagamento con carta di credito, l’effettivo addebito dell’importo dell’ordine avverrà’ soltanto nel momento in cui l’ordine sarà completo e pronto per la spedizione.

In caso di pagamento con Paypal, l’effettivo addebito avverrà’  al momento dell’invio da parte di FRANK LISITANO dell’e-mail di conferma ordine.

I pagamenti potranno essere effettuati anche con l’utilizzo di Carta Regalo e Buono Fedeltà o Coupon.

Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal CLIENTE nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette. La sicurezza del pagamento con Carta di Credito  garantita tramite certificazione VBV ( Verified by VISA) e SCM ( Security Code Mastercard ).

ARTICOLO 6 – Prezzi

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.franklisitano.com sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA, e ove previsto, del contributo Raee.

I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d’acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell’effettuazione del pagamento.

Il CLIENTE accetta la facolta’ di FRANK LISITANO di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sara’ fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell’ordine e indicati nell’ e-mail di conferma inviata da FRANK LISITANO al CLIENTE.

In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto FRANK LISITANO , del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sara’ considerato non valido e annullato e l’importo versato dal CLIENTE sara’ rimborsato entro 14 gg. dal giorno dell’annullamento.

ARTICOLO 7 – Diritto di recesso

Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità’ e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.

In caso di acquisti multipli effettuati dal CLIENTE con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 gg. decorre dalla data di ricezione dell’ultimo prodotto.

Il CLIENTE che intende esercitare il diritto di recesso dovrà’ comunicarlo a FRANK LISITANO tramite dichiarazione esplicita, che potrà’ essere trasmessa a mezzo raccomandata a.r. oppure accedendo alla sezione “ Il mio Account” “I miei ordini” dello spazio “Il mio account” sul sito www.franklisitano.com, con la creazione di una pratica informatica di Reso disponibile nell’Area .

Il CLIENTE potrà’ esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure alternativamente trasmettere il modulo di recesso tipo, di cui all’Allegato I, parte B , D.Lgs 21/2014 (non obbligatorio) il cui testo viene di seguito riportato:

Modulo di recesso tipo ai sensi dell’art. 49, comma 1, lett. h)

(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

LIFE s.r.l. Viale S.Martino, 235/237 – 98123 Messina (ME),

telefono: +39 366 378 5450

e-mail: FRANK LISITANO (lifemessina@pec.it)

Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)

– Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

– Nome del/dei consumatore(i)

-Indirizzo del/dei consumatore(i)

– Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo  inviato in versione cartacea)

– Data

(*) Cancellare la dicitura non utilizzata.

In caso di esercizio del diritto di recesso, il CLIENTE è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato a FRANK LISITANO  la propria volontà’ di recedere dal contratto ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005.

La merce dovra’ essere rispedita a LIFE s.r.l., Viale S.Martino 235/237  98123 Messina ME ( Magazzino ) oppure consegnata presso il punto vendita FRANK LISITANO, di cui all’indirizzo indicato.

Nel caso di recesso con restituzione del prodotto presso il punto vendita, è disponibile la creazione della pratica di reso on line, compilare quindi il modulo di reso online e recarsi nel punto vendita indicato per la sostituzione, senza spese aggiuntive o costi a carico del Cliente.

I costi diretti della restituzione dei prodotti sono a carico del CLIENTE. Il costo  stimato è pari al costo delle Spese di Spedizione, per  un massimo di circa 300,00 (trecento/00) euro.

La merce dovrà’ essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e completo della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facolta’ di verificare il rispetto di quanto sopra, FRANK LISITANO provvedera’ a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni.

Come previsto dall’art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, Mia Trend puo’ sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del CLIENTE di aver rispedito i beni a FRANK LISITANO.

FRANK LISITANO eseguita’ il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal CLIENTE in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora il CLIENTE intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà’ fornire a FRANK LISITANO , accedendo alla sezione contattaci, le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all’effettuazione del rimborso, da parte di FRANK LISITANO.

In caso di recesso per l’acquisto effettuato con carta regalo e buono fedelta’, l’importo verrà’ restituito al CLIENTE con un buono acquisto identificato con un codice promozionale che verrA’ inviato all’indirizzo di posta elettronica del CLIENTE oppure in caso di recesso esercitato presso un punto vendita, l’importo verrà’ restituito con buono di acquisto consegnato al CLIENTE.

Il buono di acquisto avrà’ validità’ di mesi 12 e potra’ essere utilizzato dal CLIENTE per i successivi acquisti in un’unica soluzione.

ARTICOLO 8 – Garanzia legale di conformita’

In caso di ricezione di prodotti non conformi agli ordini o difettosi, il CLIENTE ha diritto al ripristino senza spese della conformita’ del prodotto mediante riparazione o sostituzione del prodotto. Il CLIENTE puo’ esercitare tale diritto se il difetto si manifesta entro il termine di due anni dalla consegna del bene e denuncia il difetto a FRANK LISITANO entro due mesi dalla scoperta.

Successivamente, il cliente dovra’ procedere alla creazione di una pratica informatica di Reso accedendo sezione “I miei ordini” dello spazio “Il mio account” sul sito. FRANK LISITANO, in caso di prodotto difettoso o non conforme, provvederà, a proprie spese, ad organizzare il ritiro del prodotto, compatibilmente con la disponibilità del CLIENTE.

ARTICOLO 9 – Garanzia commerciale

Tutti i prodotti presentati sul sito www.franklisitano.com beneficiano, oltre che della garanzia legale di conformita’ di cui al precedente articolo, di una garanzia commerciale la cui durata è citata sulle schede prodotto degli articoli.

Per fruire dell’assistenza in garanzia, il CLIENTE dovra’ conservare la fattura che potra’ stampare accedendo sezione “I miei ordini” dello spazio “Il mio account “.

ARTICOLO 10 – Modalita’ di consegna

I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all’indirizzo indicato dal CLIENTE al momento dell’ordine entro 3/4 giorni lavorativi e comunque non oltre 30 gg. dalla data di ricezione da parte del CLIENTE dell’e-mail di conferma ordine inviata da FRANK LISITANO.

Per ogni ordine effettuato sul sito www.franklisitano.com, FRANK LISITANO emette fattura della merce spedita. La fattura è disponibile e stampabile, successivamente all’evasione dell’ordine, nella sezione “I miei ordini” dello spazio “Il mio account” del CLIENTE. La fattura conterra’ le informazioni fornite dal CLIENTE durante la procedura di acquisto. Dopo l’emissione della fattura, non sara’ possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.

ARTICOLO 11 – Responsabilita’

FRANK LISITANO non assume alcuna responsabilita’ per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.

ARTICOLO 12 – Accesso al sito

Il CLIENTE ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l’effettuazione degli acquisti. Non  consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L’integrita’ degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata rimangono di proprieta’ di FRANK LISITANO  e sono protetti dal diritto di proprieta’ intellettuale.

ARTICOLO 13 – Cookies

Il sito web www.franklisitano.com utilizza i ”cookies”. I cookies sono file elettronici che registrano informazioni relative alla navigazione del CLIENTE nel sito (pagine consultate, data ed ora della consultazione, ecc..) e che permettono a FRANK LISITANO  di offrire un servizio personalizzato ai propri clienti.

FRANK LISITANO informa il Cliente della possibilita’ di disattivare la creazione di tali file, accedendo al proprio menu di configurazione Internet. Resta inteso che questo impedirà al Cliente di procedere all’ acquisto on line.

ARTICOLO 14 – Integralita’

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalita’ delle clausole che le compongono. Se una o pi disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita  considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

ARTICOLO 15 – Legge applicabile e Foro competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.

Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sara’sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del CLIENTE, se ubicati nel territorio dello Stato.

In ogni caso,  possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.lgs 28/2010, per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell’interpretazione e nell’esecuzione delle presenti condizioni di vendita.

Condizioni generali di vendita aggiornate il 31 Gennaio  2017